坤澜公益 | 本所潘丹丹律师受邀开展为老服务网络安全公益讲座

讲座开篇，潘丹丹律师以民政部、全国老龄办发布的《2024年度国家老龄事业发展公报》及上海本地数据为切入点，直观展现了老年群体对“安全数字化服务”的迫切需求：截至2024年末，全国60周岁及以上老年人口达31031万人，占总人口22.0%；而上海作为老龄化程度较高的城市，户籍60岁及以上老年人口已达577.62万人，占户籍总人口的37.6%，其中65岁及以上人口占比29.4%，80岁及以上高龄老人超86万人。

潘律师强调，随着健康管理、生活辅助、安全监护等为老服务软件的普及，老年人的生活越来越便捷，但身份信息、健康数据、金融账户等敏感信息也随之暴露在风险中。数字化是“助老”的工具，绝不能成为“坑老”的漏洞。 

为让在场听众清晰理解风险，潘律师结合自身法律实务经验，从“数据风险”“技术漏洞”“管理问题”等几个维度展开讲解。核心数据风险如身份证号、住址等身份信息泄露可能引发诈骗骚扰；疾病史、用药记录等健康数据被滥用，或导致歧视性待遇；银行账户、养老金信息等金融数据一旦泄露，将直接威胁财产安全——这也是风险等级最高的一类数据。

另外，许多为老服务软件存在加密算法落后、实时监控缺失等问题，部分养老机构因资金有限忽视信息安全投入，甚至出现内部人员操作不规范导致数据泄露的情况；更值得关注的是，老年人因操作不熟悉，可能误授权软件权限，间接增加信息泄露风险。

为了让风险更“具象”，潘律师还分享了三起典型案例：重庆不法分子以“免费激活电子医保”为由，窃取317名农村老人信息出售获利；某团伙通过恶意代码控制98万部老人机，偷偷扣取话费超566万元；国内两家养老服务平台因数据库不安全，导致近500万条敏感信息泄露（含几十万老人及家属数据）。这些案例不是“故事”，而是需要警惕的“警钟”。

此次公益讲座同时既体现潘丹丹律师团队对“为老服务”的关注，更是坤澜所践行社会责任、传递法律温度的缩影。上海坤澜律师事务所自成立以来，始终秉持“靠谱、专业、优质、高效”的服务宗旨，在深耕房地产与建设工程、不良资产、公司金融等核心业务的同时，长期聚焦老年群体、劳动者等重点群体的权益保障——从网络安全普法到职工权益讲座，从社区答疑到公益咨询，坤澜律师始终将专业知识转化为民生守护力量。

未来，坤澜所将继续联动社区、社会组织、企业等多方力量，开展更多针对性的公益普法活动，让法律不仅是维权工具，更是守护民生幸福的有力保障。